Politique de Confidentialité - Conformité au RGPD
Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles fournies par les visiteurs/utilisateurs (ci-après "Utilisateurs") de notre site web www.irenehotel.gr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.
1. Collecte et Traitement des Données Personnelles
La navigation sur notre site web ne nécessite pas de collecte de données personnelles. Les données ne sont collectées que dans les cas suivants :
- Les Utilisateurs s'inscrivent à des services (par ex. formulaires de contact).
- Les Utilisateurs utilisent la plateforme de commentaires.
- Les données sont fournies pour des demandes, réservations ou services.
Types de données collectées :
- Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Adresse IP et données de navigation à des fins techniques et statistiques.
Les données sont utilisées uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles que la fourniture de services, la communication, et la conformité légale.
2. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies sont classés comme suit :
- Cookies Essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement de base du site.
- Cookies de Performance : Utilisés pour collecter des statistiques d'utilisation.
- Cookies Fonctionnels : Pour enregistrer les préférences des utilisateurs (par ex. langue, localisation).
Les Utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur.
3. Base Légale du Traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- Le consentement des Utilisateurs (par ex. inscriptions, formulaires de contact).
- L'exécution d'un contrat ou d'un service.
- Le respect des obligations légales.
4. Sécurité des Données
Notre site web met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
5. Droits des Utilisateurs
Les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- Accéder à leurs données personnelles.
- Rectifier ou supprimer leurs données.
- Limiter ou s’opposer au traitement de leurs données.
- Demander la portabilité des données.
- Déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Hellénique (www.dpa.gr).
Pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent nous contacter à l’adresse info@irenehotel.gr.
6. Liens Tiers
Notre site contient des liens vers des sites externes gérés par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
7. Mises à Jour de la Politique
Cette politique peut être mise à jour, avec des notifications pertinentes sur notre site web. Les Utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : [Insérer la date]
Informations de Contact
- E-mail : info@irenehotel.gr
- Téléphone : +30 22470 12345
Nous nous engageons à respecter le RGPD et à protéger vos données. Merci de votre confiance !